Una simple reseña en internet ha terminado convirtiéndose en un nuevo enfrentamiento viral entre clientes y un establecimiento hostelero después de que fuera difundida por @soycamarero en X. Todo comenzó después de que una clienta compartiera su mala experiencia en el restaurante La Bonita, criticando el trato recibido tras sentarse en una mesa del local.. “Después de estar 10 minutos sentadas en una mesa porque era la única que había libre. Pensando que nos iban a tomar nota… Resulta que nos levantan porque acaba de llegar un grupo y los quieren sentar donde estábamos nosotras… ¡Flipamos!”, escribió la usuaria en su valoración.. La clienta continuó mostrando su malestar con el servicio recibido: “Un sitio donde el servicio deja mucho que desear… Nos hemos levantado y nos hemos ido. Uno menos al que ir…”. Además, acompañó la reseña con una puntuación mínima en el apartado de atención.. El propietario dio su versión. Sin embargo, lo que terminó disparando la repercusión de la publicación fue la respuesta pública del propio establecimiento. El propietario de La Bonita no tardó en contestar dando su versión de lo ocurrido y defendiendo la actuación del personal.. “Después de 10 minutos, 2 personas sentadas en una mesa de 6 personas, sin preguntar si podéis sentaros, cuando era la única que había libre como bien dices, se os pidió de la mejor manera que si podéis dejar sentar al grupo de 6 personas y vosotros cambiaros a otra que ya estaba libre acorde a los que erais (REPITO, 2 personas)”, respondió el negocio.. El restaurante aseguró además que las clientas aceptaron inicialmente cambiarse de mesa antes de que la situación terminara escalando. “Habéis aceptado, se te han cruzado los cables y has pedido la hoja de reclamaciones, sabiendo además que estábamos muy ocupados, únicamente para hacernos perder tiempo”, añadió el propietario en su mensaje.. La respuesta finalizaba con un comentario irónico: “Deseamos tengas un buen día, y disfrutes de tu desayuno”.. El intercambio no tardó en difundirse en redes sociales, donde muchos usuarios debatieron sobre quién tenía razón en la situación. Algunos defendieron la postura del restaurante al considerar lógico reservar una mesa grande para un grupo numeroso, mientras otros criticaron las formas utilizadas en la respuesta pública del establecimiento.. Una vez más, las reseñas en internet volvieron a demostrar cómo un incidente cotidiano en un bar o restaurante puede terminar convirtiéndose en un fenómeno viral capaz de dividir a miles de personas en redes sociales.
Una simple reseña en internet ha terminado convirtiéndose en un nuevo enfrentamiento viral
Una simple reseña en internet ha terminado convirtiéndose en un nuevo enfrentamiento viral entre clientes y un establecimiento hostelero después de que fuera difundida por @soycamarero en X. Todo comenzó después de que una clienta compartiera su mala experiencia en el restaurante La Bonita, criticando el trato recibido tras sentarse en una mesa del local.. “Después de estar 10 minutos sentadas en una mesa porque era la única que había libre. Pensando que nos iban a tomar nota… Resulta que nos levantan porque acaba de llegar un grupo y los quieren sentar donde estábamos nosotras… ¡Flipamos!”, escribió la usuaria en su valoración.. La clienta continuó mostrando su malestar con el servicio recibido: “Un sitio donde el servicio deja mucho que desear… Nos hemos levantado y nos hemos ido. Uno menos al que ir…”. Además, acompañó la reseña con una puntuación mínima en el apartado de atención.. Sin embargo, lo que terminó disparando la repercusión de la publicación fue la respuesta pública del propio establecimiento. El propietario de La Bonita no tardó en contestar dando su versión de lo ocurrido y defendiendo la actuación del personal.. “Después de 10 minutos, 2 personas sentadas en una mesa de 6 personas, sin preguntar si podéis sentaros, cuando era la única que había libre como bien dices, se os pidió de la mejor manera que si podéis dejar sentar al grupo de 6 personas y vosotros cambiaros a otra que ya estaba libre acorde a los que erais (REPITO, 2 personas)”, respondió el negocio.. El restaurante aseguró además que las clientas aceptaron inicialmente cambiarse de mesa antes de que la situación terminara escalando. “Habéis aceptado, se te han cruzado los cables y has pedido la hoja de reclamaciones, sabiendo además que estábamos muy ocupados, únicamente para hacernos perder tiempo”, añadió el propietario en su mensaje.. La respuesta finalizaba con un comentario irónico: “Deseamos tengas un buen día, y disfrutes de tu desayuno”.. El intercambio no tardó en difundirse en redes sociales, donde muchos usuarios debatieron sobre quién tenía razón en la situación. Algunos defendieron la postura del restaurante al considerar lógico reservar una mesa grande para un grupo numeroso, mientras otros criticaron las formas utilizadas en la respuesta pública del establecimiento.. Una vez más, las reseñas en internet volvieron a demostrar cómo un incidente cotidiano en un bar o restaurante puede terminar convirtiéndose en un fenómeno viral capaz de dividir a miles de personas en redes sociales.
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