El Ayuntamiento de Granada ha sancionado a la empresa que organiza el Granada Sound, un festival que cada septiembre supera los 25.000 espectadores, por no devolver parte del dinero de las pulseras de pago, ‘cashless’, obligatorias para los asistentes.. Lo ha hecho tras la denuncia presentada por la asociación FACUA-Consumidores en Acción, que comunicó ante el Consistorio una lista de posibles irregularidades y cláusulas abusivas cometidas durante la edición de 2023 y que se han resuelto ahora.. La sección de Disciplina de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Granada ha multado con 2.000 euros a la promotora por no facilitar la devolución de parte del dinero que los asistentes tenían en sus pulseras de pago.. Junto a las cláusulas que imponían el pago con pulsera ‘cashless’, Facua denunció como abusivo o irregular que el festival prohíba el acceso con comida y bebida o cobrar 20 euros si no se personaliza la entrada pasado un plazo.. Según Facua, la comisión ha impuesto una sanción acorde a una infracción leve por el «uso de prácticas comerciales desleales con los consumidores y usuarios» y ha criticado que se salde el expediente sancionador con una multa que ha calificado de ridícula y que no tendrá un efecto disuasorio
La promotora tendrá que pagar una sanción de 2.000 euros por no facilitar la devolución de parte del dinero que los asistentes tenían en sus pulseras de pago
El Ayuntamiento de Granada ha sancionado a la empresa que organiza el Granada Sound, un festival que cada septiembre supera los 25.000 espectadores, por no devolver parte del dinero de las pulseras de pago, ‘cashless’, obligatorias para los asistentes.. Lo ha hecho tras la denuncia presentada por la asociación FACUA-Consumidores en Acción, que comunicó ante el Consistorio una lista de posibles irregularidades y cláusulas abusivas cometidas durante la edición de 2023 y que se han resuelto ahora.. La sección de Disciplina de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Granada ha multado con 2.000 euros a la promotora por no facilitar la devolución de parte del dinero que los asistentes tenían en sus pulseras de pago.. Junto a las cláusulas que imponían el pago con pulsera ‘cashless’, Facua denunció como abusivo o irregular que el festival prohíba el acceso con comida y bebida o cobrar 20 euros si no se personaliza la entrada pasado un plazo.. Según Facua, la comisión ha impuesto una sanción acorde a una infracción leve por el «uso de prácticas comerciales desleales con los consumidores y usuarios» y ha criticado que se salde el expediente sancionador con una multa que ha calificado de ridícula y que no tendrá un efecto disuasorio
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