El trabajadores del 1-1-2 de Castilla y León atienden una llamada cada 33 segundos o 2.610 al día y dan aviso de unos 913 incidentes de media cada jornada.. Estos son algunos de los datos más llamativos que se extraem del balance anual correspondiente a 2025 de este servicio de emergencias que ha presentado este viernes el consejero de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio, Juan Carlos Suárez-Quiñones, en el que se revela que, pese a ello, el numero de llamadas se ha reducido un uno por ciento hasta las 952.222.. Entre las llamadas que más han crecido se encuentran las relacionadas con siniestros viales y los incendios de todo tipo, ya sean en viviendas o empresas, o forestales, mientras que se redujeron los rescates en montaña -que pasaron de los 207 del año 2024 a los 188 en 2025, con una reducción del 9,7 por ciento-, o los incidentes relacionados con nevadas.. Asimismo, durante el pasado año el servicio de emergencias dio aviso de 351.682 incidentes -un 5,6 por ciento más respecto a 2024- que provocaron el aviso a los organismos de emergencias en 554.938 ocasiones, de los cuales en seis de cada diez (57,1 por ciento) requirieron la intervención de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de los cuerpos de Policía Local.. Tras ellos se sitúan los avisos a Emergencias Sanitarias de Sacyl, con el 33 por ciento y, finalmente,los servicios de extinción de incendios y salvamento, con el 4,6 por ciento.. Asimismo, el informe anual del 1-1-2 revela que las atenciones sanitarias en domicilio (105.405) y en la vía pública (44.227) son los principales motivos por los que más llamadas se atienden diariamente en el centro de emergencias.. Tras ellos se encuentran los accidentes de tráfico sin heridos, los avisos relacionados con ruidos y molestias y, en quinto lugar, los obstáculos en las calzadas.. Valladolid es la provincia que está a la cabeza en Castilla y León con 72.086 incedentes, que representan el 20,3 por ciento, por delante de Burgos, con 64.630 (18,2 por ciento) y León, con 59.552 (16,8 por ciento). En el extremo opuesto se situaron Soria, con 11.323 (3,2 por ciento); Segovia, con 19.961 (5,6 por ciento) y Ávila, con 20.739 (5,9 por ciento).. Tipos de emergencias. Como dato importante, cabe señalar que los incidentes relacionados con accidentes de tráfico han pasado de 23.414 en 2024 a 25.423 el pasado año, de los que 5.331 fueron con heridos y 463 con personas atrapadas.. Además, en 2025 se produjo un aumento del 18,4 por ciento en el número de incendios, hasta los 7.301, entre ellos 1.314 forestales, 881 en viviendas o 602 de vehículos.. Los cinco episodios “excepcionales” del pasado año fueron los efectos del apagón del 28 de abril, los incendios forestales de agosto, las etapas de la Vuelta Ciclista a España, la sucesión de borrascas y el incremento en el número de avisos gestionados por animales muertos. Así, frente a los 757 incidentes por animales muertos en 2024, un año después se recibieron llamadas por 985 incidentes, lo que representa un incremento del 30 por ciento.. Agosto, el mes conmás llamadas. El mes con más llamadas atendidas fue agosto, con 111.026, mientras que el de febrero, con 63.896, el que menos. También en agosto se sitúa el día con más llamadas atendidas, en concreto el viernes 15, con 4.228 llamadas. De media, los viernes y los sábados son los días de la semana en que más llamadas se atendieron, pues entre ambos días se juntan el 30,2 por ciento de las llamadas semanales.. El tiempo medio de respuesta en 2025 fue de 6,07 segundos, mientras que el de gestión de la llamada, en el que se determina cuál es la emergencia, dónde ocurre y avisar a los organismos pertinentes, se situó en un minuto y dieciséis segundos.. El consejero ponía en valor la profesionalidad e implicación de los profesionales del servicio de emergencias, y recordaba que una encuesta de satisfacción realizada por la Junta revela que más del 98 por ciento de los encuestados mantienen un nivel alto de confianza en el servicio, que más del 99 por ciento están muy atisfechos con la rapidez con la que fueron atendidos y con la atención recibida por parte del gestor de llamadas.
El balance de 2025 del servicio de emergencias revela un importante aumento de los incidentes relacionados con siniestros de tráfico e incendios pero también un descenso de los rescates de montaña
El trabajadores del 1-1-2 de Castilla y León atienden una llamada cada 33 segundos o 2.610 al día y dan aviso de unos 913 incidentes de media cada jornada.. Estos son algunos de los datos más llamativos que se extraem del balance anual correspondiente a 2025 de este servicio de emergencias que ha presentado este viernes el consejero de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio, Juan Carlos Suárez-Quiñones, en el que se revela que, pese a ello, el numero de llamadas se ha reducido un uno por ciento hasta las 952.222.. Entre las llamadas que más han crecido se encuentran las relacionadas con siniestros viales y los incendios de todo tipo, ya sean en viviendas o empresas, o forestales, mientras que se redujeron los rescates en montaña -que pasaron de los 207 del año 2024 a los 188 en 2025, con una reducción del 9,7 por ciento-, o los incidentes relacionados con nevadas.. Asimismo, durante el pasado año el servicio de emergencias dio aviso de 351.682 incidentes -un 5,6 por ciento más respecto a 2024- que provocaron el aviso a los organismos de emergencias en 554.938 ocasiones, de los cuales en seis de cada diez (57,1 por ciento) requirieron la intervención de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de los cuerpos de Policía Local.. Tras ellos se sitúan los avisos a Emergencias Sanitarias de Sacyl, con el 33 por ciento y, finalmente,los servicios de extinción de incendios y salvamento, con el 4,6 por ciento.. Asimismo, el informe anual del 1-1-2 revela que las atenciones sanitarias en domicilio (105.405) y en la vía pública (44.227) son los principales motivos por los que más llamadas se atienden diariamente en el centro de emergencias.. Tras ellos se encuentran los accidentes de tráfico sin heridos, los avisos relacionados con ruidos y molestias y, en quinto lugar, los obstáculos en las calzadas.. Valladolid es la provincia que está a la cabeza en Castilla y León con 72.086 incedentes, que representan el 20,3 por ciento, por delante de Burgos, con 64.630 (18,2 por ciento) y León, con 59.552 (16,8 por ciento). En el extremo opuesto se situaron Soria, con 11.323 (3,2 por ciento); Segovia, con 19.961 (5,6 por ciento) y Ávila, con 20.739 (5,9 por ciento).. Tipos de emergencias. Como dato importante, cabe señalar que los incidentes relacionados con accidentes de tráfico han pasado de 23.414 en 2024 a 25.423 el pasado año, de los que 5.331 fueron con heridos y 463 con personas atrapadas.. Además, en 2025 se produjo un aumento del 18,4 por ciento en el número de incendios, hasta los 7.301, entre ellos 1.314 forestales, 881 en viviendas o 602 de vehículos.. Los cinco episodios “excepcionales” del pasado año fueron los efectos del apagón del 28 de abril, los incendios forestales de agosto, las etapas de la Vuelta Ciclista a España, la sucesión de borrascas y el incremento en el número de avisos gestionados por animales muertos. Así, frente a los 757 incidentes por animales muertos en 2024, un año después se recibieron llamadas por 985 incidentes, lo que representa un incremento del 30 por ciento.. Agosto, el mes conmás llamadas. El mes con más llamadas atendidas fue agosto, con 111.026, mientras que el de febrero, con 63.896, el que menos. También en agosto se sitúa el día con más llamadas atendidas, en concreto el viernes 15, con 4.228 llamadas. De media, los viernes y los sábados son los días de la semana en que más llamadas se atendieron, pues entre ambos días se juntan el 30,2 por ciento de las llamadas semanales.. El tiempo medio de respuesta en 2025 fue de 6,07 segundos, mientras que el de gestión de la llamada, en el que se determina cuál es la emergencia, dónde ocurre y avisar a los organismos pertinentes, se situó en un minuto y dieciséis segundos.. El consejero ponía en valor la profesionalidad e implicación de los profesionales del servicio de emergencias, y recordaba que una encuesta de satisfacción realizada por la Junta revela que más del 98 por ciento de los encuestados mantienen un nivel alto de confianza en el servicio, que más del 99 por ciento están muy atisfechos con la rapidez con la que fueron atendidos y con la atención recibida por parte del gestor de llamadas.
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