El ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 concluye que la empresa inmobiliaria Alquiler Seguro, que ha intervenido en la formalización de más de 76.000 contratos y cuenta con más de 97.000 inquilinos en sus pisos en alquiler, ha vulnerado los derechos de los consumidores y sacado provecho de su posición dominante de mercado y la sanciona con una multa de 3,6 millones de euros, según el documento al que ha tenido acceso la SER. Además, la resolución obliga a la agencia a rectificar “los incumplimientos identificados” en la misma, “eliminando de sus contratos las seis cláusulas abusivas identificadas y cesando en la exigencia a los arrendatarios de un estudio de solvencia”, informa la SER.. Seguir leyendo
La empresa podrá presentar recurso de alzada contra el ministro antes de agotar la vía administrativa, que comenzó con la apertura de un expediente sancionador en marzo tras la denuncia de Facua
Vivienda. La empresa podrá presentar recurso de alzada contra el ministro antes de agotar la vía administrativa, que comenzó con la apertura de un expediente sancionador en marzo tras la denuncia de Facua. Local de Alquiler Seguro en la calle de Alcalá 584 de MAdrid © Claudio ÁlvarezClaudio Álvarez. El ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 concluye que la empresa inmobiliaria Alquiler Seguro, que ha intervenido en la formalización de más de 76.000 contratos y cuenta con más de 97.000 inquilinos en sus pisos en alquiler, ha vulnerado los derechos de los consumidores y sacado provecho de su posición dominante de mercado y la sanciona con una multa de 3,6 millones de euros, según el documento al que ha tenido acceso la SER. Además, la resolución obliga a la agencia a rectificar “los incumplimientos identificados” en la misma, “eliminando de sus contratos las seis cláusulas abusivas identificadas y cesando en la exigencia a los arrendatarios de un estudio de solvencia”, informa la SER.. Entre las prácticas ilegales que identifica Consumo en su resolución, señala como infracciones muy graves las cláusulas que obligan al inquilino a contratar un seguro de hogar y a responsabilizarse de los posibles cargos por reclamaciones judiciales e impagos, así como forzarle a contratar un Servicio de Atención al Inquilino sin haberlo solicitado e introducir una cláusula en el contrato que autorice a la inmobiliaria a incluirle en ficheros de morosos llegado el caso.. A ello se suma lo que la resolución cataloga como falta grave, la obligación de que el arrendatario tenga que presentar un estudio de solvencia. Todo ello ha llevado al ministerio imponer a Alquiler Seguro la primera sanción millonaria a una empresa inmobiliaria, puesto que se enfrenta a una multa de 3,6 millones de euros, recoge la SER.. Preguntado por la SER, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 no ha querido pronunciarse sobre este expediente.. Tras conocer la propuesta de resolución, Alquiler Seguro presentó trece alegaciones, negando, dice el texto, “todos los hechos declarados probados contenidos en la propuesta de resolución que no sean expresamente reconocidos en las alegaciones”.. Sin embargo, el ministerio defiende que tanto la propuesta como la resolución “han detallado la amplia relación fáctica considerada respecto de cada infracción. No se trata de conjeturas, sino hechos declarados probados”, y rechaza razonadamente todas las alegaciones presentadas por la empresa.. Ahora se abre un plazo de un mes en que la inmobiliaria puede, antes de agotar la vía administrativa, interponer un recurso de alzada contra el ministro, recurso que Consumo tendrá que resolver en un plazo máximo de tres meses.. Dos años de investigación. El ministerio de Consumo abrió un expediente sancionador a Alquiler Seguro el pasado mes de marzo, tras poner en marcha una investigación en noviembre de 2023 a raíz de una denuncia interpuesta ante el ministerio de Consumo por la organización de consumidores Facua, a la que posteriormente se incorporaron otras organizaciones, como OCU, o el Sindicato de Inquilinos.. Ahora, la Secretaría General de Consumo desestima las alegaciones de Alquiler Seguro y confirma la sanción al considerar que la empresa ha vulnerado los derechos de los consumidores, valiéndose de su posición de dominio de mercado y de forma prolongada en el tiempo según el texto.. Tu suscripción se está usando en otro dispositivo. ¿Quieres añadir otro usuario a tu suscripción?. Añadir usuarioContinuar leyendo aquí. Si continúas leyendo en este dispositivo, no se podrá leer en el otro.. ¿Por qué estás viendo esto?. Flecha. Tu suscripción se está usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PAÍS desde un dispositivo a la vez.. Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripción a la modalidad Premium, así podrás añadir otro usuario. Cada uno accederá con su propia cuenta de email, lo que os permitirá personalizar vuestra experiencia en EL PAÍS.. ¿Tienes una suscripción de empresa? Accede aquí para contratar más cuentas.. En el caso de no saber quién está usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contraseña aquí.. Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrará en tu dispositivo y en el de la otra persona que está usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aquí los términos y condiciones de la suscripción digital.. Normas ›. Mis comentariosNormas. Rellena tu nombre y apellido para comentarcompletar datos. Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.. Más información. Archivado En. Economía. Vivienda. Viviendas alquiler. Viviendas alquiler temporada. Ministerio de Consumo. Multas. Sanciones. Facua. Si está interesado en licenciar este contenido, pinche aquí
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