La gran caída de Microsoft 365 iniciada este jueves 12 de noviembre ha vuelto a poner de manifiesto hasta qué punto empresas y usuarios dependen de unos pocos grandes proveedores tecnológicos. Outlook, Teams, Exchange Online y otros servicios de Microsoft comenzaron a registrar problemas a escala internacional y la incidencia se prolongó durante más de doce horas.. Microsoft situó el inicio general del incidente alrededor de las 19:26 horas en España, aunque ya había investigado previamente problemas de conectividad con Exchange Online en América. Mientras miles de usuarios encontraban dificultades para acceder al correo o participar en reuniones de Teams, surgía una duda entre quienes utilizan los servicios de Google: ¿puede afectar la caída de Microsoft a Gmail?. Gmail funciona de forma independiente. La respuesta más sencilla es que Gmail no se ha visto afectado directamente por la incidencia de Microsoft. El servicio de correo de Google funciona sobre la infraestructura de la propia compañía y el panel de estado de Google Workspace no ha registrado una caída general de Gmail relacionada con este problema.. Los usuarios pueden, por tanto, entrar en Gmail, consultar sus mensajes, utilizar Google Drive y enviar correos con normalidad siempre que el destinatario tampoco dependa de alguno de los sistemas afectados.. La situación cambia cuando un usuario de Gmail escribe a una dirección alojada en Exchange Online o a una cuenta de Microsoft afectada por la incidencia.. En esos casos, el mensaje puede sufrir retrasos en la entrega. Los sistemas de correo están preparados para reintentar automáticamente el envío cuando el servidor de destino no puede procesarlo temporalmente. Si el problema se prolonga, el remitente puede recibir un aviso de retraso y, en determinados casos, una notificación de que finalmente no ha podido entregarse.. Qué ocurre si utilizas Gmail desde Outlook. También existe otro escenario: tener una dirección de Gmail pero utilizar Outlook como aplicación para gestionar el correo.. En este caso, el comportamiento depende de la versión de Outlook y de cómo esté configurada la cuenta. Una incidencia en los servicios en la nube de Microsoft no implica necesariamente que el acceso a Gmail mediante Outlook deje de funcionar, especialmente en clientes configurados para conectarse directamente con los servidores de Google.. Sin embargo, si la propia aplicación de Outlook presenta problemas de acceso, autenticación o sincronización como consecuencia de la caída, la alternativa más sencilla es entrar directamente en Gmail desde el navegador o utilizar la aplicación oficial de Gmail en el teléfono.. Los correos desde Outlook hacia Gmail también pueden retrasarse. El problema también puede darse en sentido contrario. Microsoft ha reconocido que la incidencia está afectando a Exchange Online y a los servicios relacionados con el correo electrónico, por lo que algunos usuarios han tenido dificultades para enviar o recibir mensajes.. Esto significa que un trabajador que utilice una cuenta corporativa alojada en Microsoft 365 puede tener problemas para enviar un mensaje a una dirección de Gmail. En este caso, el fallo está en el servicio de origen y no en los servidores de Google.. No todos los clientes de Microsoft se han visto afectados de la misma manera. La incidencia ha provocado problemas de acceso y funcionamiento de diferente intensidad según la región, el servicio y la infraestructura utilizada.. Una caída que evidencia la dependencia de la nube. La incidencia ha afectado a empresas, administraciones y organismos públicos de distintos países. Microsoft explicó inicialmente que varios servidores habían quedado fuera de servicio de forma inesperada, provocando una sobrecarga sobre la infraestructura que continuaba funcionando.. La compañía ha ido recuperando capacidad de forma progresiva, aunque durante este viernes todavía se registraban problemas en distintos servicios y regiones.. Para los usuarios de Gmail, la principal conclusión es sencilla: la cuenta de Google no corre peligro ni depende de Microsoft 365. Sin embargo, los mensajes dirigidos a personas o empresas que utilizan Exchange Online pueden sufrir retrasos mientras persistan los problemas.
Una interrupción masiva en los servidores de Microsoft 365 ha bloqueado el acceso a Outlook y Teams en todo el mundo. Gmail funciona con normalidad porque depende de una infraestructura independiente, pero la caída provoca retrasos y rebotes en el intercambio de mensajes entre ambas redes
La gran caída de Microsoft 365 iniciada este jueves 12 de noviembre ha vuelto a poner de manifiesto hasta qué punto empresas y usuarios dependen de unos pocos grandes proveedores tecnológicos. Outlook, Teams, Exchange Online y otros servicios de Microsoft comenzaron a registrar problemas a escala internacional y la incidencia se prolongó durante más de doce horas.. Microsoft situó el inicio general del incidente alrededor de las 19:26 horas en España, aunque ya había investigado previamente problemas de conectividad con Exchange Online en América. Mientras miles de usuarios encontraban dificultades para acceder al correo o participar en reuniones de Teams, surgía una duda entre quienes utilizan los servicios de Google: ¿puede afectar la caída de Microsoft a Gmail?. Gmail funciona de forma independiente. La respuesta más sencilla es que Gmail no se ha visto afectado directamente por la incidencia de Microsoft. El servicio de correo de Google funciona sobre la infraestructura de la propia compañía y el panel de estado de Google Workspace no ha registrado una caída general de Gmail relacionada con este problema.. Los usuarios pueden, por tanto, entrar en Gmail, consultar sus mensajes, utilizar Google Drive y enviar correos con normalidad siempre que el destinatario tampoco dependa de alguno de los sistemas afectados.. La situación cambia cuando un usuario de Gmail escribe a una dirección alojada en Exchange Online o a una cuenta de Microsoft afectada por la incidencia.. En esos casos, el mensaje puede sufrir retrasos en la entrega. Los sistemas de correo están preparados para reintentar automáticamente el envío cuando el servidor de destino no puede procesarlo temporalmente. Si el problema se prolonga, el remitente puede recibir un aviso de retraso y, en determinados casos, una notificación de que finalmente no ha podido entregarse.. Qué ocurre si utilizas Gmail desde Outlook. También existe otro escenario: tener una dirección de Gmail pero utilizar Outlook como aplicación para gestionar el correo.. En este caso, el comportamiento depende de la versión de Outlook y de cómo esté configurada la cuenta. Una incidencia en los servicios en la nube de Microsoft no implica necesariamente que el acceso a Gmail mediante Outlook deje de funcionar, especialmente en clientes configurados para conectarse directamente con los servidores de Google.. Sin embargo, si la propia aplicación de Outlook presenta problemas de acceso, autenticación o sincronización como consecuencia de la caída, la alternativa más sencilla es entrar directamente en Gmail desde el navegador o utilizar la aplicación oficial de Gmail en el teléfono.. Los correos desde Outlook hacia Gmail también pueden retrasarse. El problema también puede darse en sentido contrario. Microsoft ha reconocido que la incidencia está afectando a Exchange Online y a los servicios relacionados con el correo electrónico, por lo que algunos usuarios han tenido dificultades para enviar o recibir mensajes.. Esto significa que un trabajador que utilice una cuenta corporativa alojada en Microsoft 365 puede tener problemas para enviar un mensaje a una dirección de Gmail. En este caso, el fallo está en el servicio de origen y no en los servidores de Google.. No todos los clientes de Microsoft se han visto afectados de la misma manera. La incidencia ha provocado problemas de acceso y funcionamiento de diferente intensidad según la región, el servicio y la infraestructura utilizada.. Una caída que evidencia la dependencia de la nube. La incidencia ha afectado a empresas, administraciones y organismos públicos de distintos países. Microsoft explicó inicialmente que varios servidores habían quedado fuera de servicio de forma inesperada, provocando una sobrecarga sobre la infraestructura que continuaba funcionando.. La compañía ha ido recuperando capacidad de forma progresiva, aunque durante este viernes todavía se registraban problemas en distintos servicios y regiones.. Para los usuarios de Gmail, la principal conclusión es sencilla: la cuenta de Google no corre peligro ni depende de Microsoft 365. Sin embargo, los mensajes dirigidos a personas o empresas que utilizan Exchange Online pueden sufrir retrasos mientras persistan los problemas.
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