El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha informado de que, debido a un «importante incremento» en el número de accesos de usuarios a la aplicación ClicSalud+ en «momentos puntuales», se ha producido una «incidencia técnica» que impide el acceso «temporal» a imágenes e informes médicos.. Según ha detallado la Consejería de Salud y Consumo en un comunicado, «en ningún caso esta incidencia informática ha supuesto el borrado ni la pérdida de pruebas, informes o historiales clínicos».. Asimismo, han asegurado que, «una vez restablecido por completo el servicio, los usuarios que hayan tenido acceso limitado podrán consultar, descargar y visualizar con normalidad toda su información médica».. Desde el SAS han lamentado las molestias que esta incidencia pueda haber ocasionado y han afirmado que están trabajando para restaurar «la completa normalidad del servicio lo antes posible».
Debido a un «importante incremento» en el número de accesos de usuarios a la aplicación
El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha informado de que, debido a un «importante incremento» en el número de accesos de usuarios a la aplicación ClicSalud+ en «momentos puntuales», se ha producido una «incidencia técnica» que impide el acceso «temporal» a imágenes e informes médicos.. Según ha detallado la Consejería de Salud y Consumo en un comunicado, «en ningún caso esta incidencia informática ha supuesto el borrado ni la pérdida de pruebas, informes o historiales clínicos».. Asimismo, han asegurado que, «una vez restablecido por completo el servicio, los usuarios que hayan tenido acceso limitado podrán consultar, descargar y visualizar con normalidad toda su información médica».. Desde el SAS han lamentado las molestias que esta incidencia pueda haber ocasionado y han afirmado que están trabajando para restaurar «la completa normalidad del servicio lo antes posible».
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