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  Sociedad  Temu tendrá que pagar 200 millones de euros por vender “productos ilegales”
Sociedad

Temu tendrá que pagar 200 millones de euros por vender “productos ilegales”

28 de mayo de 2026
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La Comisión Europea ha impuesto este jueves una multa de 200 millones de euros a Temu, el gigante chino del comercio electrónico. Se trata de la sanción más elevada hasta la fecha bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA), puesto que supera los 120 millones aplicados a la red social X el diciembre pasado. Los motivos pasan porque, según la UE, desde esta plataforma se están vendiendo productos que no cumplen con las normativas de seguridad vigentes en Europa.. En la categoría de electrónica se detectó un volumen muy elevado de cargadores con riesgo de provocar cortocircuitos y quemaduras graves por mal funcionamiento. En el apartado de productos para niños, el análisis de sonajeros y otros objetos reveló riesgos de asfixia por piezas desprendibles y la presencia de sustancias químicas que superan los límites legales. Y a estas dos se suma el sector de joyas, donde también se han detectado ilegalidades. Estas pruebas fueron contrastadas con ejercicios de control de las autoridades aduaneras de los Estados miembros y la base de datos de vigilancia del mercado de la UE.. Los detalles del ejercicio de compras simuladas, realizado por un contratista independiente mediante pruebas de laboratorio y bajo un diseño aleatorio, son reveladores. Aunque la Comisión ha optado por no publicar los porcentajes exactos, sí considera que las fuentes mostraron porcentajes “altos o muy altos” de productos no conformes.. Más allá de los productos físicos, la Comisión ha puesto el foco en cómo la tecnología de Temu agrava el problema. Se critica que la plataforma no evalúa cómo sus algoritmos de recomendación y los programas de promoción mediante influencers podrían estar amplificando la distribución de estos artículos peligrosos.. La cuantía de la sanción, aunque contundente, representa apenas el 0,38% de la facturación estimada de la compañía para 2025 -calculada en unos 53.000 millones de euros-, lejos del techo máximo del 6% que permite la normativa, pero ajustada, según Bruselas, a la gravedad y duración de la infracción. La investigación se inició tras las quejas presentadas por la Organización Europea de Consumidores BEUC y 17 de sus miembros nacionales.. El castigo no responde a un hallazgo aislado de productos defectuosos, sino a un fallo sistémico en la arquitectura de seguridad de la plataforma. La Comisión aseguró que las pruebas recabadas “indican que es muy probable que los consumidores de la UE se encuentren con artículos ilegales en Temu”. La investigación concluyó que la evaluación de riesgos presentada por Temu en 2024 -la primera de la compañía- fue un documento genérico que ignoró evidencias críticas de informes externos. Entre ellos, estudios de asociaciones de consumidores de Dinamarca y Finlandia que ya advertían sobre niveles alarmantes de incumplimiento. “La evaluación de riesgos de Temu subestima los riesgos concretos, carece de especificidad, no se basa en pruebas sólidas y no es exhaustiva. Esto deja a los reguladores, a los usuarios y al público en general en la ignorancia sobre la verdadera magnitud del daño potencial que representan los productos ilegales vendidos”, aseguró al respecto Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea para la soberanía digital.. Bajo esta premisa, aunque la plataforma asiática intentó reaccionar presentando una evaluación provisional con mejoras rápidas, Bruselas las vio como insuficientes para enmendar las deficiencias originales. Para la Comisión, la empresa no puede escudarse en un «aprendizaje gradual», ya que las obligaciones de seguridad deben ser inmediatas y no un «mero ejercicio burocrático».. Temu dispone ahora de un plazo de tres meses para abonar la multa, aunque como cualquier compañía en suelo europeo, mantiene el derecho de recurrir la sanción ante los tribunales de la Unión e incluso solicitar la suspensión cautelar de las medidas. Con todo, la Comisión ha advertido que la multa ya es definitiva y no se reducirá aunque la plataforma presente mejoras posteriores.. El verdadero examen para la tecnológica llegará antes del 28 de agosto de 2026, fecha límite para presentar un “plan de acción correctivo” que será supervisado por la Junta Europea de Servicios Digitales y que deberá verse reflejado en su próxima evaluación de riesgos. Una vez entregado el documento, el Comité Europeo de Servicios Digitales dispondrá de un mes para emitir su dictamen, abriendo un segundo plazo de otro mes para que la Comisión adopte su decisión final y fije el calendario de aplicación. De no cumplir con las exigencias del Ejecutivo comunitario, Temu se enfrentará a la imposición de pagos coercitivos periódicos; una serie de multas diarias, semanales o mensuales destinadas a forzar su cumplimiento.. El gigante electrónico sigue, además, bajo una lupa más amplia: la Comisión mantiene abiertas líneas de investigación independientes sobre el «diseño adictivo» de su aplicación, la transparencia en sus sistemas de recomendación y el acceso a datos para investigadores.

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Estas pruebas fueron contrastadas con ejercicios de control de las autoridades aduaneras de los Estados miembros y la base de datos de vigilancia del mercado de la UE.. Los detalles del ejercicio de compras simuladas, realizado por un contratista independiente mediante pruebas de laboratorio y bajo un diseño aleatorio, son reveladores. Aunque la Comisión ha optado por no publicar los porcentajes exactos, sí considera que las fuentes mostraron porcentajes “altos o muy altos” de productos no conformes.. Más allá de los productos físicos, la Comisión ha puesto el foco en cómo la tecnología de Temu agrava el problema. Se critica que la plataforma no evalúa cómo sus algoritmos de recomendación y los programas de promoción mediante influencers podrían estar amplificando la distribución de estos artículos peligrosos.. La cuantía de la sanción, aunque contundente, representa apenas el 0,38% de la facturación estimada de la compañía para 2025 -calculada en unos 53.000 millones de euros-, lejos del techo máximo del 6% que permite la normativa, pero ajustada, según Bruselas, a la gravedad y duración de la infracción. La investigación se inició tras las quejas presentadas por la Organización Europea de Consumidores BEUC y 17 de sus miembros nacionales.. El castigo no responde a un hallazgo aislado de productos defectuosos, sino a un fallo sistémico en la arquitectura de seguridad de la plataforma. La Comisión aseguró que las pruebas recabadas “indican que es muy probable que los consumidores de la UE se encuentren con artículos ilegales en Temu”. La investigación concluyó que la evaluación de riesgos presentada por Temu en 2024 -la primera de la compañía- fue un documento genérico que ignoró evidencias críticas de informes externos. Entre ellos, estudios de asociaciones de consumidores de Dinamarca y Finlandia que ya advertían sobre niveles alarmantes de incumplimiento. “La evaluación de riesgos de Temu subestima los riesgos concretos, carece de especificidad, no se basa en pruebas sólidas y no es exhaustiva. Esto deja a los reguladores, a los usuarios y al público en general en la ignorancia sobre la verdadera magnitud del daño potencial que representan los productos ilegales vendidos”, aseguró al respecto Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea para la soberanía digital.. Bajo esta premisa, aunque la plataforma asiática intentó reaccionar presentando una evaluación provisional con mejoras rápidas, Bruselas las vio como insuficientes para enmendar las deficiencias originales. Para la Comisión, la empresa no puede escudarse en un «aprendizaje gradual», ya que las obligaciones de seguridad deben ser inmediatas y no un «mero ejercicio burocrático».. Temu dispone ahora de un plazo de tres meses para abonar la multa, aunque como cualquier compañía en suelo europeo, mantiene el derecho de recurrir la sanción ante los tribunales de la Unión e incluso solicitar la suspensión cautelar de las medidas. Con todo, la Comisión ha advertido que la multa ya es definitiva y no se reducirá aunque la plataforma presente mejoras posteriores.. El verdadero examen para la tecnológica llegará antes del 28 de agosto de 2026, fecha límite para presentar un “plan de acción correctivo” que será supervisado por la Junta Europea de Servicios Digitales y que deberá verse reflejado en su próxima evaluación de riesgos. Una vez entregado el documento, el Comité Europeo de Servicios Digitales dispondrá de un mes para emitir su dictamen, abriendo un segundo plazo de otro mes para que la Comisión adopte su decisión final y fije el calendario de aplicación. De no cumplir con las exigencias del Ejecutivo comunitario, Temu se enfrentará a la imposición de pagos coercitivos periódicos; una serie de multas diarias, semanales o mensuales destinadas a forzar su cumplimiento.. El gigante electrónico sigue, además, bajo una lupa más amplia: la Comisión mantiene abiertas líneas de investigación independientes sobre el «diseño adictivo» de su aplicación, la transparencia en sus sistemas de recomendación y el acceso a datos para investigadores.

 

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